Política de Garantías

En QUICKLYSHOP.CO comercializamos productos de buena calidad, por lo tanto, son totalmente garantizados. Los clientes deben leer muy bien las instrucciones de uso y cuidado.

Sin embargo, si el producto llegase a tener defectos de calidad a pesar de su uso adecuado, durante la vigencia de la garantía, o llegase imperfecta, se procederá como se indica a continuación:

Los productos tienen garantía de 30 días contados a partir de la fecha de facturación y entrega del producto.

La respuesta de la aprobación a la garantía estará sujeta al resultado de la evaluación técnica realizada por QUICKLYSHOP.CO y/o por el proveedor del producto a QUICKLYSHOP.CO.

Debes tener en cuenta que un producto no tiene garantía si:

No se han seguido las instrucciones detalladas en las instrucciones de uso.
El producto tuvo contacto con productos químicos, detergentes o blanqueadores que dañe el producto
No se han seguido las instrucciones brindadas en el manual para el cuidado y Uso correcto del producto.
El daño o avería es producto del uso incorrecto del producto.
El producto fue alterado, violentado o modificado por el cliente.
El daño o avería es producto del desgaste normal del producto.
El cliente intervino el producto con la intención de repararlo.

En caso de que el producto admita reparación, el mismo será reparado, si no, se procederá a su cambio. De repetirse la falla, a la elección del consumidor, se le hará el cambio. En caso de no estar disponible la misma referencia, el cliente podrá elegir una de la misma especie y/o características similares, o solicitar que el valor del producto defectuoso sea registrado como un saldo a favor

QUICKLYSHOP.CO se reserva el derecho de aceptar los productos con previo análisis del mismo. Ésta debe ser entregada en buenas condiciones (Empaque Original. Sellos, accesorios y excelente estado del producto).

Cuando el daño provenga de mala utilización del producto por parte del consumidor, o este no atienda o haya atendido las instrucciones uso del producto, no se dará garantía.

Sólo se hará devolución de dinero cuando haya garantía en segunda instancia.

Los costos de transporte en caso de ser aceptada la garantía corren por cuenta de Cliente, de no ser aprobada tu solicitud, deberás pagar los costos de envío para que te enviemos tu producto de vuelta.